Descripción
En este noveno día del reto, aprenderás a automatizar la atención al cliente en tu negocio de café inteligente utilizando herramientas de IA para optimizar tu tiempo y mejorar la eficiencia del servicio.
Formadores
Utiliza herramientas como ChatGPT para generar respuestas automáticas a las consultas de los clientes. Configura una automatización que lea los correos entrantes y responda con información relevante utilizando una API de IA.
Primero, configura un disparador que detecte nuevos correos en tu bandeja de entrada. Luego, utiliza ChatGPT para analizar y generar respuestas basadas en un conjunto de preguntas y respuestas frecuentes. Finalmente, configura una acción para enviar la respuesta generada de vuelta al cliente.
Necesitas una cuenta de Gmail para manejar los correos electrónicos, acceso a ChatGPT para generar respuestas automáticas y una plataforma de automatización como Make.com para conectar y orquestar todo el proceso.
El costo es muy bajo, ya que la IA cobra una fracción de centavo por cada respuesta generada. El gasto principal será la suscripción a los servicios que utilices, como la API de OpenAI.